Reclamações e disputas

  1. Naturalmente, esperamos sempre que todos os nossos clientes estejam 100% satisfeitos. Se tiver alguma queixa sobre os nossos serviços, por favor contacte-nos por e-mail(info@pokemart.be). Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para tratar da sua queixa no prazo de 7 dias.
  2. Todos os acordos que celebramos com os nossos clientes, independentemente do seu local de residência, são regidos exclusivamente pela lei belga e, em caso de litígio, apenas os tribunais belgas competentes são competentes. Se, por razões de direito internacional, outra lei for afinal aplicável, a Lei de Práticas de Mercado e Protecção do Consumidor belga será a primeira referência para a interpretação destes termos e condições gerais.